Assistance sur site 24h/24 et 7j/7
Des spécialistes en douane expérimentés présents à Calais, au tunnel sous la Manche et à Dunkerque.
Services SPS
Un accompagnement spécialisé pour les marchandises réglementées transportées au-delà des frontières
Que vous importiez des denrées alimentaires, des produits d’origine animale ou d’autres marchandises réglementées, nos services SPS spécialisés permettent de garantir que vos envois répondent aux exigences frontalières rapidement et en toute conformité.
Contrairement aux prestataires qui préparent les documents à distance, nos équipes assurent également un soutien opérationnel à des points de passage frontaliers stratégiques au Royaume-Uni et en France. Elles contribuent notamment à la coordination des inspections, assurent la liaison avec les services SIVEP, les agents portuaires et les autorités douanières, et tiennent les chauffeurs et les clients informés tout au long du processus grâce à des plateformes digitales sécurisées.
Pré-notifications IPAFFS
IPAFFS est la plateforme en ligne obligatoire du gouvernement britannique utilisée pour pré-notifier l’importation en Grande-Bretagne de produits réglementés d’origine animale, de denrées alimentaires, d’aliments pour animaux et de produits végétaux.
Des pré-notifications précises et soumises dans les délais sont essentielles pour respecter les exigences sanitaires et phytosanitaires (SPS) du Royaume-Uni et éviter des retards inutiles à la frontière.
Nos spécialistes préparent et soumettent les notifications IPAFFS pour votre compte, en veillant à ce que toutes les informations requises et les documents justificatifs soient correctement renseignés avant l’arrivée de vos marchandises.
Formalités CHED – TRACE
Le CHED est requis pour les marchandises réglementées entrant dans l’Union européenne et soumises à des contrôles vétérinaires, sanitaires ou phytosanitaires, notamment les produits d’origine animale, les denrées alimentaires, les aliments pour animaux et les produits végétaux.
La bonne préparation des documents CHED est essentielle pour garantir la conformité aux exigences SPS de l’Union européenne et permettre le passage des marchandises aux postes de contrôle frontaliers sans retard inutile.
Nos spécialistes préparent et gèrent l’ensemble des documents CHED nécessaires, en étroite collaboration avec les autorités frontalières et les équipes d’inspection, afin d’assurer un passage fluide et conforme, de la préparation des documents jusqu’à l’inspection.
Assistance sur site
Lorsqu’une inspection est nécessaire, la présence d’experts expérimentés sur le terrain peut faire toute la différence.
Nos équipes assurent une assistance sur site 24h/24 et 7j/7 au port de Calais, au tunnel sous la Manche, et au port de Dunkerque.
Grâce à notre présence dédiée à Boulogne-sur-Mer, nous proposons également un accompagnement spécialisé pour les produits de la mer et de la pêche, fondé sur une solide expérience au sein de l’un des principaux hubs logistiques européens pour les produits de la mer.
-
-
Coordination avec les autorités frontalières
Liaison directe avec les services SIVEP, les postes de contrôle frontaliers et les autorités douanières afin de faciliter le bon déroulement des inspections.
-
Expertise spécialisée dans les produits de la mer
Un accompagnement dédié aux produits de la mer et de la pêche grâce à notre équipe de Boulogne-sur-Mer.
-
Visibilité en temps réel
Suivez l’avancement des inspections, recevez des mises à jour et communiquez directement avec nos équipes via CustomsPro.
-
Réduction des délais
Résolution rapide des problèmes et assistance sur le terrain pour assurer la fluidité de vos envois.
